Garantie

Garantie
RBM gewährt auf alle Büro-, Kantinen- und Konferenzstühle sowie Tische sechs Jahre Garantie. Sämtliche Garantieansprüche beinhalten die Bereitstellung des Ersatzteiles oder des Bezugs. Alle Produkte, die mehr als acht Stunden täglich benutzt werden, sind von der 6-Jahres-Garantie ausgeschlossen.

Allgemeine Garantiebedingungen
Für alle RBM Produkte, die nicht mit der RBM Standard Stoff- und Farbkollektion bezogen sind, gilt die oben genannte Garantie nur auf die mechanischen Teile.

Kundenstoff und -leder (Kundenwunsch und COM) sind von der Garantie ausgeschlossen.

Auf alle Gasfedern gewährt RBM eine lebenslange Garantie.

Bei Verschleiß oder unsachgemäßer Behandlung der RBM Produkte entfällt jeglicher Garantieanspruch.

Jede Rücksendung von Produkten müssen immer zuerst mit dem Kundendienst vereinbart werden.

Zertifikate
Unsere Produkte sind nach den relevanten DS/EN-ISO Normen getestet (1335, 1730, 13761). Details entnehmen Sie bitte unserer Internetseite. 

Unsere Produktionsstandorte sind nach DS/EN-ISO 9001 und DS/EN-ISO 14001 zertifiziert.

Für weitere Fragen zu diesem Thema wenden Sie sich bitten an unser Customer Center unter 02131 1510-0.